A importância do agente de viagens

O agente de viagem é responsável por participar do inicio ao fim da sua viagem e tem a função de proporcionar uma viagem inesquecível. Ele influência desde a escolha do destino, passando por passagens aéreas, hotéis (sempre buscando as melhores tarifas), passeios turísticos, indicações de roteiros de acordo com o seu gosto e exigências do cliente, processo de reservas, detalhes de documentação, seguro, exigências alfandegárias que podem comprometer o roteiro de quem está menos habituado e até dos mais experientes, vistos e muito mais.

Segundo nosso cliente José Carlos Taques, a escolha de ter um agente de turismo à disposição é fundamental para o sucesso e a segurança de uma viagem: “Guardo dinheiro o ano todo para fazer uma viagem e quero que ela saia perfeita, além disso quero em poucos dias aproveitar o máximo do destino e o profissional de turismo sabe perfeitamente organizar um roteiro para que isso aconteça com sucesso”.

Esses profissionais são devidamente treinados e qualificados para oferecer o melhor atendimento e serviços. A venda do pacote não encerra o trabalho da agência de viagens. O agente de turismo fica à disposição para qualquer imprevisto — cancelamentos de voos, extravio de bagagens, insatisfação com hotéis. Outro diferencial: os agentes costumam conhecer as pessoas certas para acionar no momento de crise.